Regulamin:

1. Sklep Internetowy działający pod adresem www.zonerec.com, prowadzony jest przez firmę:

ZONE REC

z siedzibą w Tomaszowie Maz.

NIP: 773-227-54-96

Regon: 100727259

2. Zamówienia można składać:

    - przez sklep internetowy www.zonerec.com

    - pocztą elektroniczną - orders@zonerec.com

    - telefonicznie - 664 953 709

3. W przypadku zamówień składanych przez sklep internetowy należy doprowadzić do końca procedurę składania zamówienia. Potwierdzeniem poprawnie złożonego zamówienia jest e-mail automatycznie generowany przez system z nadanym numerem zamówienia.

4. Zamówienie poprzez sklep internetowy może zostać złożone na 2 sposoby:

- po zalogowaniu się na swoje uprzednio założone konto (jeśli konto nie zostało dotychczas założone, należy je utworzyć rejestrując się na stronie),

- bez rejestracji – w takim przypadku dane nie będą przechowywane ani przetwarzane, zostaną usunięte po realizacji zamówienia.

5. Jeśli zamówienie składane jest za pośrednictwem poczty elektronicznej, wymagane są wszystkie dane potrzebne do zrealizowania zamówienia, a zatem:

    - zamawiane produkty (najlepiej z odnośnikami do tych produktów na stronie www.zonerec.com),

    - imię i nazwisko Zamawiającego

    - dane adresowe Zamawiającego,

    - kontaktowy numer telefonu do Zamawiającego,

    - adres dostawy (w przypadku jeśli nie pokrywa się z danymi Zamawiającego),

    - kontaktowy numer telefonu do Odbiorcy (w przypadku gdy Odbiorcą nie jest Zamawiający).

6. W przypadku zamówień składanych telefonicznie wymagane będą te same dane co w przypadku zamówień składanych za pośrednictwem poczty elektronicznej (patrz punkt nr 5).

7. Zamówienie realizowane jest w momencie, gdy dostępne są zamówione przez Klienta produkty.   W przypadku płatności przelewem za zamówienie, wysyłka realizowana jest najwcześniej po zaksięgowaniu środków na koncie. Towar zostanie dostarczony pod wskazany przez Zamawiającego adres w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

8. Klient informowany jest o braku któregokolwiek z zamówionych produktów oraz o orientacyjnym terminie w jakim brakujące produkty mogą być dostępne.

9. Klientowi przysługuje prawo do anulowania zamówienia jeśli termin dostępności zamówionego produktu nie spełnia Jego oczekiwań.

10. W przypadku zamówień na łączną kwotę przekraczającą 999 zł możliwa jest częściowa realizacja zamówienia, polegająca na wysłaniu dostępnych produktów z zamówienia i dosłaniu pozostałych w momencie gdy będą dostępne bez dodatkowych kosztów. Klient decyduje, czy zamówienie ma zostać częściowo zrealizowane, czy anulowane w całości. Zamówienia na łączną kwotę poniżej 999 zł mogą zostać zrealizowane częściowo po uprzednich indywidualnych ustaleniach z pracownikiem firmy ZONE REC.

11. Towar wysyłany jest do klienta za pośrednictwem:

    - firmy kurierskiej UPS Polska,

    - Poczty Polskiej.

Do łącznej wartości zamówienia 999 zł o rodzaju wysyłki decyduje Klient. Powyżej tej wartości koszty przesyłki pokrywa firma ZONE REC. W takim przypadku wysyłka realizowana jest zawsze za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS (więcej informacji na temat wysyłek firmą kurierską UPS w dziale "KURIER").

Dopuszczalne jest wysyłanie towaru inną firmą kurierską na koszt klienta po uprzednich ustaleniach z pracownikiem firmy ZONE REC, ale tylko i wyłącznie w przypadku płatności przelewem.

Wszystkie przesyłki pocztowe realizowane są Priorytetem.

12. Należność za zamówiony towar może zostać uregulowana na 3 sposoby:

    - przy odbiorze przesyłki (kurierowi lub na poczcie),

13. Aby zrealizować zamówienie poprzez system ratalny Żagiel należy przy składaniu zamówienia wybrać opcję płatności Raty Żagiel, przy czym jest to możliwe tylko dla wartości zamówień równych lub przekraczających kwotę 499 zł.

Wpłata własna może zostać uregulowana za pobraniem przy odbiorze sprzętu, lub przelewem. W tym drugim przypadku sprzęt zostanie wysłany po odnotowaniu wpływu środków na konto.

14. Możliwy jest odbiór osobisty zamówionych produktów tylko po uprzednim ustaleniu szczegółów z pracownikiem firmy ZONE REC.

15. Koszty przesyłki przy zamówieniach o wartości poniżej 999 zł są następujące:

    - przesyłka kurierska / pobranie - 23 zł

    - przesyłka kurierska / przelew - 18 zł

    - przesyłka kurierska / ŻAGIEL - 18 zł

    - przesyłka pocztowa - 10 zł

16. Przelew za zamówienie należy uregulować na konto:

92 1940 1076 3074 3520 0000 0000

LUKAS Bank S.A.

LBSA O. we Wrocławiu

17. Ceny wszystkich towarów znajdujących się na stronie www.zonerec.com wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

18. Wysyłany towar jest fabrycznie nowy, nie prowadzimy sprzedaży towarów używanych. Produkt mógł zostać rozpakowany jedynie w celu sprawdzenia jego sprawności technicznej.

19. Na wszystkie zakupione produkty wystawiana jest gwarancja.

20. Klient zobowiązany jest sprawdzić towar przy odbiorze na wypadek ewentualnych uszkodzeń w transporcie. W przypadku przesyłek realizowanych firmą kurierską klient zobowiązany jest spisać z kurierem protokół szkody, przy czym data wystawienia protokołu szkody musi być tożsama z datą odbioru przesyłki. Tylko i wyłącznie spełnienie powyższych wymogów umożliwi wymianę uszkodzonego sprzętu na nowy.

21. Klient, zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania produktu. Produkt podlega zwrotowi, jeżeli jest w stanie niezmienionym, posiada oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz stosowne oświadczenie i dokumenty sprzedaży produktu (zwrotowi nie podlegają oprogramownia komputerowe, płyty cd/dvd) Koszty odesłania produktu oraz cena wykonanych na życzenie Klienta usług dodatkowych, w tym dostawy nie podlegają zwrotowi.

22. Firma ZONE REC zastrzega sobie prawo do zmian cen, wycofywania produktów z oferty, jak również wprowadzania nowych produktów do oferty.

23. Niniejsza oferta handlowa nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawnych i nie przedstawia stanów magazynowych.

24. Do umowy sprzedaży produktów w sklepie internetowym stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim.

25. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu internetowego.